{"id":4815,"date":"2023-12-15T11:39:49","date_gmt":"2023-12-15T14:39:49","guid":{"rendered":"https:\/\/eventoslatam.com\/?p=4815"},"modified":"2024-10-04T18:07:45","modified_gmt":"2024-10-04T21:07:45","slug":"diseno-de-eventos-transformadores-con-metodologia-design-thinking","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/eventoslatam.com\/?p=4815","title":{"rendered":"Dise\u00f1o de Eventos Transformadores con metodolog\u00eda Design Thinking"},"content":{"rendered":"

Autoras: Alejandra Pati\u00f1o y Elda Laura Cerda para PCMA LATAM<\/p>\n

Cotidianamente escuchamos hablar de la importancia de la innovaci\u00f3n en la industria de reuniones; la innovaci\u00f3n consiste en un cambio de mentalidad, es la actitud para mejorar de forma continua. Esta es la ideolog\u00eda que los profesionales de la industria de reuniones debemos aplicar en los procesos internos y externos de nuestras organizaciones, as\u00ed como en las actividades que desempe\u00f1amos en estos tiempos de cambio, resiliencia y crecimiento.<\/p>\n

Hay que destacar que la innovaci\u00f3n parte de la concepci\u00f3n de la experiencia del cliente como eje fundamental de toda actividad; para ello hay que aprovechar todo el potencial que la tecnolog\u00eda y las nuevas metodolog\u00edas aportan para sacar el m\u00e1ximo provecho a todos los recursos disponibles, con la finalidad que el cliente no adquiera un producto o un servicio, sino una experiencia transformadora que le genere valor.<\/p>\n

Entre las metodolog\u00edas de innovaci\u00f3n aplicadas en la Industria de Reuniones podemos destacar las siguientes:\u00a0Customer Journey Map<\/em>,\u00a0User Experience<\/em>, Gamificaci\u00f3n, Oc\u00e9ano Azul, Cliente Misterioso, Internet de las Cosas, Innovaci\u00f3n Disruptiva,\u00a0Video Mapping<\/em>,\u00a0Lean StartUp<\/em>, Circulo\u00a0Deming<\/em>, Intraemprendimiento,\u00a0Design Thinking \u2013 Event Canvas<\/em>, siendo esta \u00faltima una de las estrategias de trabajo m\u00e1s poderosas en el dise\u00f1o de eventos, ya que nos permite abordarlos poniendo en el centro la experiencia de las personas, y articularlo a trav\u00e9s de un lenguaje com\u00fan que todos puedan comprender, no s\u00f3lo al interior de nuestras organizaciones o equipos de trabajo, sino con nuestros asistentes, aliados y socios involucrados. As\u00ed mismo, el proceso de\u00a0Design Thinking \u2013 Event<\/em>\u00a0Canvas,\u00a0<\/em>nos permite definir un evento por procesos y acciones que logren un impacto positivo y de transformaci\u00f3n en la manera que el asistente aprende, y hace suyos nuevos conocimientos, habilidades, actitudes y formas de relacionamiento en cualquier formato de evento (presencial, virtual o h\u00edbrido).<\/p>\n

La metodolog\u00eda\u00a0Design Thinking \u2013 Event<\/em>\u00a0Canvas<\/em>\u00a0contribuye para que como organizadores de eventos podamos generar valor, a trav\u00e9s de la forma como construimos experiencias, \u00a0fortalecemos el impacto de las mismas y promovemos la creaci\u00f3n de lazos entre profesionales. Algunas preguntas que nos ayudar\u00e1n a medir este valor son: \u00bfqu\u00e9 valor le damos a nuestros asistentes?, \u00bfqu\u00e9 valor le damos a los destinos?, \u00bfc\u00f3mo sumamos valor al recinto?; nuestro evento, \u00bfc\u00f3mo suma al ecosistema de las reuniones?, \u00bfqu\u00e9 valor le damos a los conferencistas?, \u00bfa los patrocinadores?, \u00bfa nuestros aliados estrat\u00e9gicos?<\/p>\n

La generaci\u00f3n de valor tiene una \u00a0gran complejidad en nuestro d\u00eda a d\u00eda, ya que las necesidades y comportamientos de los clientes hoy son diferentes, y seguir\u00e1n cambiando, sin embargo, con herramientas como\u00a0Design Thinking \u2013 Event Canvas<\/em>, podemos identificar los momentos que son importantes y transformadores para ellos e incluirlos en nuestros eventos.<\/p>\n

Hoy m\u00e1s que nunca nuestros eventos deben considerar un dise\u00f1o consciente, donde lo m\u00e1s importante es entregar valor para lograr eventos exitosos. Aqu\u00ed algunas sugerencias de c\u00f3mo lograrlo:<\/p>\n

    \n
  1. Tener claro qui\u00e9nes son los\u00a0stakeholders<\/em>\u00a0a satisfacer, informar, involucrar, etc.<\/li>\n
  2. Definir los objetivos que el\u00a0stakeholder<\/em>\u00a0desea lograr con el evento.<\/li>\n
  3. Empatizar con los principales\u00a0stakeholders<\/em>\u00a0(escuch\u00e1ndolos).<\/li>\n
  4. Elevar los proyectos log\u00edsticos a experiencias de valor.<\/li>\n
  5. Medir el Retorno de la Inversi\u00f3n (ROI) y el alcance del evento.<\/li>\n
  6. Lograr un impacto colectivo, dicho de otra manera, lograr el compromiso de unos con otros para generar un efecto positivo en el\u00a0stakeholder<\/em>.<\/li>\n<\/ol>\n

    Lleva tus eventos a un siguiente nivel, donde todos los actores involucrados se conviertan en clientes, cambia tu estrategia de\u00a0meeting planner<\/em>\u00a0a dise\u00f1ador, evolucionemos la perspectiva de la organizaci\u00f3n de eventos a la generaci\u00f3n de experiencias transformadoras. Atr\u00e9vete a usar la metodolog\u00eda\u00a0Design Thinking \u2013 Event Canvas<\/em>\u00a0en tu pr\u00f3ximo evento.<\/p>\n

    \u00bfQuieres saber m\u00e1s?<\/strong>\u00a0\u00a0Visita la p\u00e1gina y \u00e9chale un vistazo al webinar\u00a0\u201cDise\u00f1o de Eventos\u201d: https:\/\/www.pcma.org\/latam\/<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Autoras: Alejandra Pati\u00f1o y Elda Laura Cerda para PCMA LATAM Cotidianamente escuchamos hablar de la importancia de la innovaci\u00f3n en la industria de reuniones; la innovaci\u00f3n consiste en un cambio de mentalidad, es la actitud para mejorar de forma continua.…<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":4816,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[141,158],"tags":[319,294,386],"class_list":["post-4815","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","category-mice","tag-meeting","tag-mice","tag-pcma-latam","entry","has-media"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/eventoslatam.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4815","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/eventoslatam.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/eventoslatam.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eventoslatam.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eventoslatam.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=4815"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/eventoslatam.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4815\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4819,"href":"https:\/\/eventoslatam.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4815\/revisions\/4819"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eventoslatam.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/4816"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/eventoslatam.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=4815"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/eventoslatam.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=4815"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/eventoslatam.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=4815"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}