{"id":1678,"date":"2020-02-11T16:21:43","date_gmt":"2020-02-11T16:21:43","guid":{"rendered":"http:\/\/eventoslatam.com\/?p=1678"},"modified":"2020-02-11T16:21:43","modified_gmt":"2020-02-11T16:21:43","slug":"los-perfiles-digitales-seran-los-mas-demandados-por-el-turismo-en-los-proximos-cinco-anos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/eventoslatam.com\/?p=1678","title":{"rendered":"LOS PERFILES DIGITALES SER\u00c1N LOS M\u00c1S DEMANDADOS POR EL TURISMO EN LOS PR\u00d3XIMOS CINCO A\u00d1OS"},"content":{"rendered":"[vc_row][vc_column][vc_column_text]\n

Cegos y la Organizaci\u00f3n Mundial de Turismo (OMT) han elaborado el informe \u201cEl futuro del trabajo en el turismo y el desarrollo de competencias\u201d, un trabajo en donde presentan una panor\u00e1mica global del impacto del empleo en turismo y sus tendencias, revisan los retos y oportunidades para el sector, y sugieren un conjunto de recomendaciones a los pa\u00edses, con el objetivo de alcanzar los Objetivos de Desarrollo Sostenible de Naciones Unidas (ODS) a trav\u00e9s del turismo.<\/span><\/p>\n

Adem\u00e1s, este estudio presenta los resultados de la encuesta sobre el futuro del empleo y el desarrollo de competencias, dirigida a los cuatro grupos clave: sector p\u00fablico, sector privado, trabajadores y estudiantes e instituciones educativas, realizada a 1.400 personas a nivel mundial.<\/span><\/p>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column]

Perfiles m\u00e1s demandados en los pr\u00f3ximos cinco a\u00f1os por las empresas<\/span><\/h5>[vc_column_text]\n

El estudio \u201cEl futuro del trabajo en el turismo y el desarrollo de competencias\u201d analiza cu\u00e1les son los perfiles que las empresas del sector tur\u00edstico tienen previsto incorporar a lo largo de los pr\u00f3ximos cinco a\u00f1os, que son: digital\/IT (47%), atenci\u00f3n\/servicio directo al cliente (45%), operaciones (33%), analista de datos (28%) y liderazgo\/management (28%), por encima de comercial (25%).<\/span><\/p>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column]

Competencias m\u00e1s demandadas<\/span><\/h5>[vc_column_text]\n

La empresa privada priorizar\u00e1 el compromiso con el trabajo (25%), seguida del enfoque al cliente (20%), creatividad e innovaci\u00f3n (19%) y capacidad de trabajar en equipo (13%), como las habilidades que m\u00e1s van a demandar a las personas que incorporar\u00e1n en los pr\u00f3ximos cinco a\u00f1os.<\/span><\/p>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column]

Soluciones digitales que incorporar\u00e1n las empresas<\/span><\/h5>[vc_column_text]\n

Seg\u00fan el estudio, las empresas se\u00f1alan que el big data y data analytics (49%), junto con la tecnolog\u00eda aplicada al medio ambiente (41%), ser\u00e1n las soluciones digitales m\u00e1s relevantes, seguidas del entorno app\/web y social media (37%), e Internet de las Cosas (30%).<\/span><\/p>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column]

Otras conclusiones:<\/span><\/h5>[vc_column_text]\n
    \n
  1. Aparentemente, no hay coincidencia entre las expectativas de estabilidad de empleo de los trabajadores y estudiantes y la visi\u00f3n de crecimiento de la empresa privada. El 80% de los trabajadores y estudiantes piensa que trabajar\u00e1 o seguir\u00e1 trabajando en el sector turismo, mientras que la empresa privada cree que crecer\u00e1 por debajo del 10%.<\/span><\/li>\n
  2. Todos los grupos de inter\u00e9s consideran que los dos perfiles m\u00e1s demandados en el sector tur\u00edstico en los pr\u00f3ximos cinco a\u00f1os ser\u00e1n digital\/IT y atenci\u00f3n\/servicio directo al cliente.<\/span><\/li>\n
  3. Los trabajadores y estudiantes consideran relevante el papel de los organismos p\u00fablicos en el desarrollo del empleo y, a su vez, el resto de los grupos de inter\u00e9s (sector privado, sector p\u00fablico y entidades educativas), consideran los programas destinados al fortalecimiento de la empresa y la promoci\u00f3n del emprendimiento como los aspectos m\u00e1s relevantes.<\/span><\/li>\n
  4. La calidad del empleo es el elemento prioritario en cu\u00e1nto a promoci\u00f3n del empleo para los cuatro grupos de inter\u00e9s en los pr\u00f3ximos a\u00f1os, ocupando la tecnolog\u00eda el segundo lugar para todos los grupos de inter\u00e9s, a excepci\u00f3n de los trabajadores y estudiantes, que lo sit\u00faan en \u00faltimo lugar.<\/span><\/li>\n
  5. El enfoque al cliente y la creatividad e innovaci\u00f3n son consideradas competencias clave en el futuro del trabajo en el sector turismo por trabajadores y estudiantes, organismos p\u00fablicos y centros educativos.<\/span><\/li>\n
  6. Ninguno de los grupos de inter\u00e9s considera que la robotizaci\u00f3n\/automatizaci\u00f3n tendr\u00e1 un impacto relevante en el futuro del sector. Sin embargo, la mitad de los trabajadores y estudiantes piensa que s\u00ed reducir\u00e1 opciones de empleo.<\/span><\/li>\n
  7. Los trabajadores y estudiantes indican que utilizar\u00e1n las redes sociales y apps y las webs de empleo como canal de b\u00fasqueda. Se identifica un riesgo de no utilizaci\u00f3n de los canales de intermediaci\u00f3n que ofrecen los organismos p\u00fablicos basados en servicios estatales o locales de b\u00fasqueda de empleo.<\/span><\/li>\n
  8. Los formatos online de formaci\u00f3n parece que todav\u00eda no son demandados por los trabajadores y estudiantes ni por la empresa privada, que prefieren la formaci\u00f3n presencial.<\/span><\/li>\n
  9. Los grupos de inter\u00e9s consideran el big data y anal\u00edtica, junto con la tecnolog\u00eda aplicada al medio ambiente, las soluciones digitales m\u00e1s relevantes en las que formarse en los pr\u00f3ximos a\u00f1os.<\/span><\/li>\n
  10. La conciliaci\u00f3n personal y profesional es el elemento m\u00e1s importante para los trabajadores y estudiantes, as\u00ed como para los centros de formaci\u00f3n y los organismos p\u00fablicos.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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